化妝品服務有哪些？妝品售后服務中心的主要職能 化妝品售后服務中心，集化妝品專賣店、形象柜、美容院功能于一體，可以滿足消費者的個性化、多樣化需求，達到培養(yǎng)忠實

化妝品服務有哪些？

妝品售后服務中心的主要職能 化妝品售后服務中心，集化妝品專賣店、形象柜、美容院功能于一體，可以滿足消費者的個性化、多樣化需求，達到培養(yǎng)忠實顧客，吸引新顧客，保持持久競爭力和銷售力。

“售后服務中心”主要是對消費者在產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的各種問題，進行跟蹤服務與解決。并對他們實行專業(yè)的美容咨詢。

同時，對于消費者在使用過程中出現(xiàn)的各種問題及意見，進行及時整理，并進行科學的數(shù)據(jù)分析，以改進產(chǎn)品質(zhì)量及渠道策略等等?；瘖y品售后服務中心最基本的二大功能：

一、 解決了老客源流失危機。

產(chǎn)品多樣化和消費多極化導致顧客流失。

新產(chǎn)品、新概念導出不窮，誘惑著消費者去嘗試新的產(chǎn)品。

如果產(chǎn)品和服務不能滿足顧客的多樣化需求，勢必會導致顧客流失。

而化妝品售后服務中心的建立，既可以通過產(chǎn)品讓顧客享受到超值的服務，又可以通過服務讓顧客更好地認同產(chǎn)品，從而使之成為忠實顧客。

二、解決了新客源問題。

隨著人們生活水平的提高，越來相當多的女性開始追求專業(yè)的美容服務，豐富多樣的美容項目成為令人向往的美容享受方式，它們吸引了大量的白領女士前往消費?；瘖y品售后服務中心在功能上與美容院功能基本相同，顧客不僅可以買到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，更能享受到超值的美容服務，吸引力更強。 化妝品售后服務中心成功操作要點： 盡量站在消費者的角度提供專業(yè)咨詢、心里滿足、購買方便、使用指導、使用跟蹤等個性化服務，增加產(chǎn)品的附加值。

以顧客滿意和實現(xiàn)雙贏為最高境界。

保證服務深度在技術創(chuàng)新、新品開發(fā)、價格策略、促銷手段等方面完美結(jié)合。

避免服務停留在口號層面，或僅流于形式，實際的投入與個性化嚴重不足，僅有的服務之間也趨于同質(zhì)化。

2006年11月6日，韓國宣布出臺化妝品實施細則，涉及的內(nèi)容包括：擴大了化妝品生產(chǎn)商的聲明評價；降低了對托運化妝品的廠商的質(zhì)量系統(tǒng)要求；制定了使用容器的化妝品列表及防止兒童發(fā)生事故的標準；化妝品生產(chǎn)商和進口商品保留關于化妝品穩(wěn)定性的測試數(shù)據(jù)的責任；化妝品生產(chǎn)商和進口商品對使用包含果酸的化妝品提供警告的責任；區(qū)分和規(guī)范違反化妝品廣告規(guī)則的處罰標準。

賣化妝品利潤一般是多少？

化妝品的利潤是相當大的，一般情況下化妝品單件的成本只有價格的5％左右，最多不超過15％，而且是已經(jīng)包含了廣告宣傳和明星代言費用。

這些化妝品其中水的含量基本占80%左右，精華部分只占20%，但到市場上卻能賣到一百多甚至幾百，就算打折也能賺到很多。

護膚品屬于什么類目？

護膚化妝品.屬于商標分類第3類0306群組；

經(jīng)路標網(wǎng)統(tǒng)計，注冊護膚化妝品.的商標達344件。

注冊時怎樣選擇其他小項類：

1.選擇注冊（肥皂，群組號：0301）類別的商標有2件，注冊占比率達0.58%

2.選擇注冊（彩妝品.，群組號：0306）類別的商標有2件，注冊占比率達0.58%

3.選擇注冊（香料，群組號：0305）類別的商標有2件，注冊占比率達0.58%

4.選擇注冊（美容霜.，群組號：0306）類別的商標有2件，注冊占比率達0.58%

5.選擇注冊（化妝液.，群組號：0306）類別的商標有2件，注冊占比率達0.58%

6.選擇注冊（香精油，群組號：0305）類別的商標有2件，注冊占比率達0.58%

7.選擇注冊（個人用芳香劑，群組號：0306）類別的商標有1件，注冊占比率達0.29%

8.選擇注冊（防汗肥皂.，群組號：0301）類別的商標有1件，注冊占比率達0.29%

9.選擇注冊（面部爽膚水(化妝品).，群組號：0306）類別的商標有1件，注冊占比率達0.29%

10.選擇注冊（清潔乳液，群組號：0301）類別的商標有1件，注冊占比率達0.29%